- ماهي خدمة تمارا ؟
تسوق الحين وقسّم فاتورتك على 4 دفعات. بدون رسوم تأخير، ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية.
- ماهي رسوم استخدام تمارا ؟
تمارا تخدمك بدون أيّ فوائد أو رسوم مضافة طوال التزامك بالدفع في الوقت.
- كيف أتسوق مع يونا باستخدام تمارا ؟
1- اختر تمارا كوسيلة دفع واضغط على خطة الدفع المرغوبة
2- سجل دخولك أو أنشئ حساب جديد برقم جوالك
3- إذا كان هذا أول طلب لك مع تمارا تحقق من هويتك
4- كمّل الدفعة وتابع باقي الدفعات عن طريق التطبيق
- ليش أحتاج أزود تمارا ببيانات هويتي لفتح حساب جديد؟
عند التسجيل لأول مرة، نحتاج نتأكد من هويتك لضمان عدم حدوث أي سوء استعمال لبياناتك الخاصة من قبل أي شخص غير مخوّل. تطمّن، تمارا مصرّحة من قبل البنك المركزي السعودي وتتّبع أعلى معايير الأمان لجمع وحفظ معلوماتك بطريقة آمنة.
- ماذا لو فشلت العملية الشرائية أو حدثت مشكلة أثناء استخدام تمارا؟
قد يواجه بعض العملاء مشكلة أثناء الدفع من تمارا والسبب من مزود الخدمة نفسه "تمارا ".
تمارا مزود خدمة خارجي تم ربطها بمتجرنا ولحل المشاكل يجب على العميل التواصل معهم لمعرفة
سبب رفض عمليته الشرائية أو البطاقة الخاصة به وسيتم حلها مع العميل من طرفهم.
- للتواصل مع تمارا :
الرقم الموحد 8001240441